Come scegliere e formare il personale di pulizia di un hotel

Chi garantisce che gli ospiti di un albergo trovino camere pulite e accoglienti? Il personale delle pulizie,
naturalmente.

Ma come scegliere le persone giuste per questo lavoro e come gestire al meglio l’operatività quotidiana?

Il segreto è trovare il giusto match tra le caratteristiche del personale e i prodotti e l’attrezzatura a
disposizione.

Il personale deve essere selezionato con cura, in base alle competenze e alla disponibilità per il lavoro in
un ambiente così dinamico come un hotel.

Cercare persone che siano organizzate e precise, rapide ed efficaci, cortesi e flessibili è fondamentale, ma
una formazione adeguata e l’aggiornamento costante sono altrettanto importanti.

Solo così il personale potrà utilizzare al meglio le attrezzature a disposizione e offrire un servizio
impeccabile.

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